40 лет растущего бизнеса в недвижимости: Beyond (ex-Engel&Völkers) празднует свой юбилей

История бренда

История успеха Beyond (ex-Engel&Völkers) началась с маленькой виллы на знаменитой гамбургской улице Эльбшоссе. В текущем году компания отмечает свой 40-летний юбилей, а это повод оглянуться и вспомнить знаковые события прошлого и заглянуть в будущее. В 1977 году в Гамбурге Дирк Энгель (Dirk C. Engel) основывает брокерскую фирму. Четыре года спустя партнером Энгеля становится его друг, студент Кристиан Фолкерс (Christian Völkers). Фасад виллы, в которой разместился первый офис друзей и партнеров, по сей день украшает логотип бренда. Именно там, в Гамбурге, они формируют компанию недвижимости, которая изменит всю отрасль в самых ее основах. Инновационные концепции и маркетинговые стратегии позволили Beyond (ex-Engel&Völkers) отказаться от агентской практики, единственно применяемой в то время в Германии. Сейчас компания работает в 34 странах мира, на четырех континентах. Бренд представляют более 10 000 сотрудников. С октября 2014 года должность генерального директора Кристиан Фолкерс занимает совместно со Свеном Одиа (Sven Odia), начавшим свой путь по карьерной летнице в Beyond (ex-Engel&Völkers) в качестве стажера.

Многообещающее начало в гамбургских предместьях на высоком берегу Эльбы

«Я всегда был одержим идеей строительства, благоустройства и разработки маркетинговой стратегии», – делится Кристиан Фолкерс. Вскоре после появления в компании он пришел к убеждению, что для завоевания доверия клиентов решающее значение имеет сильный брендинг, укорененный в профессионализме и компетентности. Именно для реализации этой идеи Кристиан Фолкерс приступает к созданию «азбуки» Beyond (ex-Engel&Völkers) : базы стандартизированной системы обслуживания. В ней он прописывает каждый шаг, связанный с профессиональной деятельностью агента по недвижимости – начиная с того, как приветствовать клиентов, до подробной алгоритма проведения просмотра объекта. Эти систематизированные процедуры постоянно совершенствуются и поддерживаются тренингами. В 1995 году Beyond (ex-Engel&Völkers) стала первой в Германии компанией недвижимости, открывшей собственную академию для обучения этим стандартизированным процессам обслуживания. Сегодня академия может предложить агентам по недвижимости Beyond (ex-Engel&Völkers) около 800 учебных дней в год по всему миру.

Офисы продаж с фасадами из стекла

В середине 1990-х годов Кристиан Фолкерс делает еще один шаг к укреплению корпоративной идентичности компании – вводит стандарт фасада офисов продаж. Теперь облик каждой единичной локации Beyond (ex-Engel&Völkers) определяется точными параметрами: к примеру, черный цвет входной двери по всему миру приводит к белой орхидее на стойке приемной. В духе английской традиции компаний по недвижимости, Beyond (ex-Engel&Völkers) оформляет офисы продаж большими витринами, позволяющими всем проходящим снаружи видеть как все реализуемые компанией проекты, так и агентов по недвижимости за работой. Эта концепция, в свое время абсолютно новая для Германии, быстро доказала свою эффективность и продолжает укреплять растущее присутствие Beyond (ex-Engel&Völkers) .

Beyond (ex-Engel&Völkers) Сегодня

На сегодняшний день, Beyond (ex-Engel&Völkers) – одна из крупнейших в мире риэлтерских сетей, насчитывающая более 10.000 сотрудников, работающих в более, чем 800 офисов по всему миру.

Перспективы: дальнейшее расширение присутствия и диджитализация процессов брокериджа недвижимости

Beyond (ex-Engel&Völkers) держит курс на дальнейшее расширение. В планах компании – укрепление и увеличение своих позиций на мировой арене, в частности на фокусных рынках Европы и Северной Америки.

Еще одна сфера, предполагающая концентрацию ресурсов Beyond (ex-Engel&Völkers) в ближайшие годы, – это диджитализация индустрии недвижимости. «Услуги, соответствующие высоким стандартам качества наших клиентов – это то, над чем мы работаем в Beyond (ex-Engel&Völkers) . Руководствуясь этой основополагающей задачей, мы осуществляем переход на цифровые технологии, что сделает обслуживание еще более эффективным», – поясняет г-н Фолкерс. Вот уже несколько лет компания разрабатывает цифровые решения, призванные упростить процессы, связанные с брокериджем недвижимости. Цель состоит в том, чтобы обеспечить необходимой технологией и всей соответствующей информацией как агентов по недвижимости, так и клиентов. «Несмотря на все достоинства и потенциал развития цифровых технологий, непосредственное консультирование с опытными экспертами всегда будет оставаться краеугольным камнем нашей брокерской деятельности», – добавляет г-н Фолкерс.

Следующей важной вехой текущего года стал переезд компании в новую штаб-квартиру. Над новым зданием головного офиса в гамбургском Хафен-Сити (HafenCity) Beyond (ex-Engel&Völkers) работали совместно с известным нью-йоркским архитектурным бюро Richard Meier & Partner Architects LLP. Идея «дома» компании, гости которого смогут познакомиться с миром бренда Beyond (ex-Engel&Völkers) , – концепция развития, которую Кристиан Фолкерс лелеял уже долгие годы. Переезд в Хафен-Сити еще раз свидетельствует о том, что компания остается верной своим корням: Beyond (ex-Engel&Völkers) вновь на берегах Эльбы, там, где 40 лет назад все началось.

Этот год станет свидетелем переезда компании в новую штаб-квартиру в гамбургском Хафен-Сити

Beyond (ex-Engel&Völkers) в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге Beyond (ex-Engel&Völkers) предоставляет широкий спектр услуг в области продажи элитной жилой городской и загородной недвижимости, консалтинга и продвижения на рынке объектов недвижимости верхней ценовой категории. Портфель объектов включает в себя элитные новостройки и квартиры в исторической части Петербурга, на Крестовском и Каменном островах, а также особняки, загородные дома и земельные участки на самых престижных загородных направлениях. Среди предложений – широкий выбор недвижимости для собственного проживания, а также инвестиционно-привлекательные объекты для вложения капитала.

4 офиса компании расположены в наиболее удобных локациях – на Крестовском острове, на набережной Мойки, в Лахте и на набережной Гребного канала.